[摘   要]  媒介的深度融合发展，不仅对出版产业链产生了深远影响，也要求校对人员具备全新的能力素养。借鉴素质洋葱模型，从动机、个性、自我形象与价值观、社会角色、态度、知识和技能7个维度分析出版业融合发展对校对人员能力素养的要求，进而构建包括专业能力素质、心理素养、创新素养三大核心层面的校对人员能力素养模型，并基于该模型提出校对人员能力素养的培育与评价策略。

[关键词]  融合出版新生态   校对人员   能力素养   洋葱模型

随着技术发展、产业融合、新媒体崛起、政策驱动以及读者需求演变，近10年来，传统纸质出版物在读者市场中的核心地位逐渐削弱，而融合多种媒介形式的数字出版物市场份额显著增长。[1]这一转变不仅重塑了出版业态的竞争格局，也对校对人员的能力素养提出了全新要求。因此，构建适应融合出版生态的校对人员能力素养模型具有重要意义。

一、校对人员能力素养模型的构建

随着融合出版新生态的快速发展，校对人员的角色和能力要求正经历着前所未有的变革。传统意义上的校对是指依据原稿或定本核对校样，校对人员的主要任务是对稿件中的错误进行判断并纠正，确保稿件内容正确无误。在融合出版新生态下，校对人员的工作内容发生了较大变化：一是需要熟练掌握电子文档处理、音视频处理工具，以及扫描、OCR（光学字符识别）等零散文档处理技术，并具备灵活运用数智化平台进行在线校对的能力；二是随着校对工作流程的改变，更多地转向与编辑、作者的数字化协作。比如，校对人员要利用数字工具，直接在电子文件上进行校对，并使用批注、评论等工具提出意见和修改建议，以实现与编辑、作者的高效协作；三是需要适应时间压力，保证高效率、高质量的工作交付。

融合出版新生态对校对人员的能力素养提出了新的要求。校对人员需要不断提升自己的素质和技能，以适应新业态发展需求，保障出版物质量。因此，引入素质洋葱模型，分析校对人员能力素养的内容框架，构建一个全面、系统的能力素养模型，有助于提升校对人员的专业素质和工作效能。素质洋葱模型是美国学者理查德·博亚特兹在对麦克利兰的素质理论深入研究的基础上提出的。该模型把胜任素质由内到外概括为层层包裹的结构，最核心的是动机，然后向外依次展开为个性、自我形象与价值观、社会角色、态度、知识、技能。洋葱模型的特点是越向外层，越易于培养和评价；越向内层，越难以评价和习得。[2]素质洋葱模型可以为校对人员能力素养的发展提供一个有序且系统的框架。

本文基于融合出版新生态，以素质洋葱模型作为参照，构建了校对人员能力素养模型（见图1）。这个模型从7个维度考量了校对人员的能力素养，即融入融合出版的自驱力（动机）、应对变革的稳定性（个性）、自我认知力与价值观（自我形象与价值观）[3]、作为融合出版参与者（社会角色）[4]、对融合出版校对工作的情感倾向（态度）[5]、融合出版相关知识素养（知识）和适应融合出版的技能（技能）。其中，知识和技能是显性的专业能力素质；动机、个性、自我形象与价值观、社会角色以及态度是隐性的心理素养。适应融合出版新生态的变革能力，即创新素养，是基于专业能力素质、心理素养的一种升华。[6]

1.专业能力素质：融合出版的校对知识与技能

融合出版新生态下校对人员的专业能力素质涉及“适应融合出版的技能”与“融合出版相关知识素养”两大核心方面，是校对人员的显性能力，是完成校对工作的基础。

融合出版的校对技能。一是数字化校对技术与工具应用能力。随着融合出版的发展，校对人员需要熟悉各类新兴出版工具和技术，包括电子书制作软件、在线校对平台、音视频编辑软件等，并能够运用这些技术工具进行高效、精准的校对工作交付。二是跨媒体内容校对的能力。融合出版涉及多种媒体形式的融合与呈现，校对人员需具备对文本、图像、音频、视频等多媒介形式进行综合校对的能力，能够理解不同媒体的特点和表达规范，确保内容在不同平台上的呈现都符合出版标准，并保持内容的一致性和完整性。[7]三是掌握智能化校对技术。随着AI技术的发展，智能化校对工具成为提升校对效率和准确性的重要手段，如基于自然语言处理的校对系统，能够自动识别并纠正复杂的语言错误。因此，校对人员需不断学习并掌握这些智能化工具，从而有效提升校对工作的智能化水平。

融合出版的校对知识。一是融合出版的校对理论与实践发展相关知识。校对人员需要掌握包括融合出版的概念、模式及发展趋势；掌握融合出版校对工作的流程、标准及规范，以及对融合出版中版权保护、数字资产管理等法律法规。[8]二是跨领域知识整合能力。融合出版往往涉及多学科、多领域的交叉融合，校对人员需具备跨领域的知识整合能力，能够灵活运用不同学科的知识和方法，对出版物内容进行全面、深入校对，以适应融合出版中复杂多变的校对需求。

2.心理素养：应对融合出版的心理素质

心理素养是校对人员应具备的隐性能力，融合出版新生态下，校对人员的心理素养正变得愈加重要，这种素养包括自我认知与价值观、对融合出版校对工作的情感倾向、作为融合出版参与者的身份适应、应对变革的稳定性以及融入融合出版的自驱力五大维度。

自我认知与价值观。在融合出版的新生态下，校对人员要具备高度的政治意识、大局意识，要始终将出版导向放在首位，保持积极的思想态度，抵制不良社会风气，弘扬社会主义核心价值观。即，在校对工作中，要坚持党对出版工作的领导，保证融合出版活动坚持正确导向；要坚持以人民为中心的出版导向，为人民群众提供更多优质精神文化产品；要遵守《中华人民共和国著作权法》《出版管理条例》《图书出版管理规定》《中华人民共和国个人信息保护法》‌等国家法律法规和政策要求，确保出版物的合法合规性；要传播正能量和积极价值观，抵制低俗、庸俗、媚俗等不良内容。

对融合出版校对工作的情绪倾向。在融合出版的高强度工作环境中，校对人员需频繁处理复杂多变的信息，面对工作压力与时间紧迫性，良好的情绪管理能力极为重要。在工作中，校对人员需要有效调节自身情绪，保持冷静与专注；能够积极构建与同事、作者及读者的正向情感联系，促进有效沟通与协作。积极的情感倾向有助于提升工作效率，减少因情绪波动导致的错误，确保校对工作的精准性与高效性。

作为融合出版参与者的身份适应。随着出版形态的数字化转型，校对人员需不断更新知识结构，掌握新技术新工具，实现从传统校对向数字校对、智能校对的转型。这种身份的转变要求校对人员具备开放的学习心态、快速的学习能力以及对新技术的敏锐感知，从而在融合出版的动态环境中找到自身定位，实现职业价值的重塑。

应对变革的稳定性。应对变革的稳定性体现的是校对人员在面对行业变革时的心理韧性。融合出版带来的不仅是技术革新，更是工作流程、业务模式乃至行业生态的深刻变化。校对人员需具备面对不确定性的勇气与智慧，通过持续学习与自我提升，灵活应对各种挑战。

应对挑战的自驱力。融合出版新生态下校对人员面临的工作任务不断增加，工作内容也呈现出多样性和复杂性。因此，校对人员需要具备良好的自我激励的能力，以保持工作的动力和热情。例如，要有明确的工作目标和个人规划，能够主动地寻求学习和发展的机会；要能够主动地解决问题和应对挑战，不断反思和改进工作方法，持续提升自身的能力和素质。

3.创新素养：融合出版新生态下的变革能力

创新素养是一种高阶的变革能力，涉及创新意识、学习能力、创新孵化能力等多个方面，是校对人员适应融合出版新生态变革、推动出版业态发展的关键。

创新意识。随着融合出版转型的常态化，校对人员亟须树立创新意识，主动拥抱并引领变革，深入挖掘新技术、新方法在校对实践中的应用潜力；勇于打破传统束缚，拓展校对工作的内涵与边界，真正成为融合出版转型的积极推动者，而非变革的被动接受者。

学习能力。随着出版技术发展，校对人员需要不断学习新知识、新技能，以跟上行业发展步伐。学习能力强的校对人员，不仅能够迅速掌握新技术，将其有效融入校对实践中，提高工作效率和准确性，还能够不断提升自身的专业素养和综合能力，为创新提供坚实的基础。

创新孵化能力。融合出版的新生态要求校对人员成为创新的实践者与推动者，因此，校对人员应运用专业知识与技术技能，积极探索校对新模式的实践。特别是在智能校对工具的创新上，校对人员应深入挖掘人工智能技术的潜力，运用自然语言处理、机器学习等先进技术，推动校对工具的智能化升级，促进校对工作从劳动密集型向技术密集型转变，进而为融合出版提供强有力的技术支撑。

二、校对人员能力素养的培育路径

能力素养模型从不同维度考虑了校对人员在融合出版新生态下所需的能力素养。出版单位可以通过组织培训和讲座、加强心理资本管理和提供创新实践平台等方式，优化对校对人员能力素养的培育工作。

1.通过培训、在线平台课程等方式，提升知识与技能

出版单位可以通过内外部培训、在线平台课程等多种方式，来提升校对人员适应融合出版新生态的专业能力素质。

组织内部培训。出版单位可以根据融合出版新生态下校对岗位的新要求，通过有针对性的专业课程、研讨会、讲座等培训方式，提升校对人员的专业知识和技能水平。例如2023年2月，中国农业科学技术出版社举办的编校系统培训会，特邀编校专家进行专题指导，旨在提升校对人员应用智能编校系统的能力。[9]

组织外部培训。出版单位可以与行业机构、高校合作，通过行业协会短期培训班、进校深造、座谈会等方式开展外部培训，让校对人员接触到更全面、更前沿的知识，了解行业的最新动态和发展趋势。例如2020年11月，中国出版协会编校工作委员会和教育图书工作委员会主办出版社编校业务创新发展座谈会，11家出版社的总编室、质量办、校对科负责人通过内部交流，畅谈编校业务的新情况、新进展、新做法及新问题，开阔了校对人员的视野，促进了专业知识提升。[10]

在线课程学习。随着互联网的普及和在线学习的兴起，出版单位还可以利用现有的在线学习平台或自建电子学习平台，将专业课程和学习资源提供给校对人员。例如，激励校对人员利用中国大学MOOC（慕课）平台的《新闻编辑学》《非线性编辑技术》《书籍编辑与实践》等课程在线学习，自主掌握专业知识，提升专业技能。

2.加强心理资本管理，提升心理素质

融合出版新生态下校对人员的工作变得更具挑战性。为了提高校对人员的工作效率和质量，出版单位需要加强校对人员心理资本管理，帮助其提升心理素养，激发其对待工作的内生动力。

注重思想引领。融合出版工作兼具高度的政治性、科学性与技术性，因此，校对人员在工作过程中应坚持正确的政治方向和价值导向。出版单位应以社会主义核心价值观为引领，组织丰富多样的思政教育活动，培养校对人员正确的价值观念和道德品质。例如，2024年9月，湖南出版集团举行学习贯彻党的二十届三中全会精神宣讲报告会，通过组织编校人员学习党的政策，增强了编校人员在融合出版时代的责任感、使命感。[11]

深化动机管理。一方面，出版单位需立足组织发展战略，为校对人员设定明晰且具有挑战性的目标，并构建一套具有吸引力的激励机制，有效激发其工作热忱。另一方面，出版单位应指导校对人员规划职业生涯，促进其持续学习成长，并及时给予反馈，充分肯定其工作成就与贡献。通过深化动机管理，可以增强校对人员的自我效能感、希望及自尊心，激发其面对融合出版变革的内生驱动力。

加强情绪管理。为应对融合出版新生态下校对工作压力所导致的心理负荷增加，出版单位应积极通过开设情绪管理课程或提供心理咨询服务，帮助校对人员掌握情绪调节技巧，如冥想、放松训练等，以增强其应对工作压力和负面情绪的能力。

3.构建创新项目或创新实践平台，增强创新素养

为强化融合出版新生态下校对人员的创新素养，出版单位需构建创新项目与实践平台，为校对人员提供尝试新方法、探索新领域的机会。

设立创新项目及奖励机制。出版单位应前瞻规划，设立专项基金，鼓励校对团队或个人针对实际需求，提交具有前瞻性和实用性的创新项目申请。项目可以聚焦于智能校对技术研发、校对流程优化等领域，旨在通过技术与模式创新，提升校对效率与质量。同时，建立公正透明的创新奖励体系，如“年度创新校对项目奖”，对在创新实践中表现突出、成效显著的团队或个人给予物质与精神奖励，以此激发校对人员的创新热情，营造积极的创新文化。

搭建创新实践平台。出版单位应与高等学校、科研机构及高新技术企业深度合作，共建教学、科研、实践于一体的综合平台。该平台应成为校对人员与技术专家、学者的交流桥梁，通过定期举办研讨会、工作坊、技术培训等活动，使校对人员紧跟技术发展趋势，特别是AI、大数据分析在校对领域的应用。更重要的是，平台应提供实践机会，让校对人员直接参与前沿技术研究与应用，探索技术如何有效融入校对流程，从而在实践中提升创新能力，推动校对工作智能化发展。

三、校对人员能力素养评价策略

出版单位可以通过定期考核、访谈与问卷调查、案例评估等方法评价校对员的能力素养水平。

1.通过定期考核，评估知识水平和技能掌握程度

通过定期考核，及时评估校对人员的知识和技能水平，可以为校对人员专业能力素养培育提供参照，为出版单位绩效评价提供依据。为了科学评价校对人员的知识和技能水平，出版单位应该制定合理的定期考核方案。

明确定期考核内容。融合出版新生态下校对工作涉及的媒体形式多样，因此，校对人员的知识水平和技能考核内容应包括校对专业知识、不同校对软件操作技能、融合出版校对规范等方面。

灵活运用多种考核方式。定期考核应该采用多种考核方式，如笔试、实操考试、同事互评等。出版单位通过多种考核方式，可以全面了解校对人员的能力素养，提高考核结果的客观性和准确性。

设立合理的考核周期。定期考核的周期过长可能导致考核结果滞后，过短则可能增加考核成本，加重校对人员的工作负担。建议出版单位根据实际情况，设立一个合理的考核周期，如每半年或每年进行一次。

提供及时的反馈与辅导。在考核结果出来后，出版单位需要及时向校对人员提供有效反馈，提出具体的改进建议，必要时还要提供针对性辅导和培训，帮助其提升能力素质。

2.采取问卷调查与心理测试方式，评价心理素养

出版单位可采用问卷调查、心理测试、深度访谈等多种方法，系统性评价校对人员的心理素养。

问卷调查。问卷设计需紧密贴合融合出版环境下校对工作的新特点，围绕动机、个性、自我形象、价值观、社会角色及态度等多维度构建。通过实施结构化问卷调查与数据统计分析，可精准把握校对人员的心理素养现状，为后续素养培育策略的制定提供实证基础。

心理测试。心理测试旨在通过测量校对人员的认知、情绪、人格特征等方面的指标，评估其心理素养水平。常用的心理测试工具包括人格测试、情绪测试、认知能力测评等。心理测试结果有助于揭示校对人员在心理素养上的优势与短板，为个性化培训与支持方案的制定提供科学依据。

深度访谈法。深度访谈可以精准洞察校对人员的心理状态及个人认知，弥补问卷调查与心理测试可能存在的局限性。综合运用上述方法，出版单位能够全面、立体地了解校对人员的心理素养全貌，为能力素养的评价与培育奠定坚实基础。

3.采用案例评估或项目评价方式，衡量创新能力

案例评估。案例评估作为评价校对人员专业能力的重要手段，其核心不仅在于检验校对人员对语言文字的精准把握，更在于观察其在面对复杂多变文稿时的创新思维与策略运用。以湖南美术出版社出版的《全景湖南》为例，该IP形成了图书和音频、视频等相结合的融媒体出版物矩阵，[12]校对工作的难度和要求极高。例如，在校对纸质图书时，校对人员要充分了解文化背景和地域特色，对文字表述进行有效润色和修饰，使其更符合传统阅读的风格；在校对短视频资源时，校对人员需要学习视频校对工具的操作技能，以审查相关的图片与视频资料。通过细致剖析校对人员处理不同媒介出版物的过程，出版社可以深入评估校对人员在遵循校对基本规范的同时，灵活调整校对策略以适应不同媒介需求的创新能力。

项目评价。项目评价是通过让校对人员参与具体校对项目来评估其创新能力。出版单位可以选取具有挑战性的融合出版项目，让校对人员在项目实施中展现其创新思维和实际操作水平。这种评价方法能够直观地反映校对人员应对融合出版的创新表现，在评价过程中，出版单位需要从多个维度进行考量。比如，校对人员是否能主动提出创新性的建议和改进措施，是否能够快速学习融合出版新知识、适应融合出版新环境，是否善于将不同领域的知识和技能融合运用，以及是否能够从多角度分析和解决问题等。

四、结语

构建并应用适应融合出版生态的校对人员能力素养模型具有重要价值。在个人层面，能力素养模型将明确校对人员需要具备的核心能力和技能，帮助其规划自己的职业发展路径——校对人员可以参照这一框架明确成长目标和发展方向，激发学习动力与工作热情，以积极的心态应对行业变革；可以了解自己目前所缺乏的能力和知识，从而有针对性地进行学习和提升。在行业层面，能力素养模型可引导校对人员不断提升专业素养和工作质量，保障出版物的准确性、规范性和一致性，维护出版业的声誉并获取读者的信任，推动出版行业的创新发展。

（作者单位：湖南美术出版社有限责任公司）

参考文献：略

来源：《中国出版》

编辑：谭诗蕊

审核：刘泽林